Gestion intelligente de QMS
Gestion intelligente de QMS
Extratime Plus est une solution innovante dédiée à la gestion intelligente de QMS (Queue Management System). Conçue pour fluidifier le flux des clients dans vos espaces de réception, cette solution s'adapte à tous types de business et d'entreprises.
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Orchestre automatiquement plusieurs files d'attente, priorise les clients VIP et fluidifie les parcours en agence.
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Diffuse des contenus dynamiques sur vos écrans d'accueil, avec insertion de campagnes publicitaires ou messages institutionnels.
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Administrez vos agences, guichets et bornes depuis une console unique avec la synchronisation des règles métier.
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Suivez les temps d'attente, les statistiques d'accueil et exportez des rapports détaillés pour vos revues de performance.
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Proposez des parcours spécifiques selon le service demandé, l'horaire ou le profil client.
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